日本郵便LINE公式アカウント 郵便局「ぽすくま」で新サービスが3月23日よりはじまったようです。3月24日現在、郵便局のHPにはまだ記載がないのですがｗ ゆうびん.jpだよりのメルマガで通知がきました。
2016/09/20 にコミュニケーションアプリ「LINE」での荷物受取サービスの機能拡大のお知らせがありました。
http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2016/00_honsha/0920_02.html
メルマガ記載のこちらのURL（https://myinfo.yu-bin.jp/lp/）より特設サイトに繋がるようです。
スマホ向けに作られているので、スマートフォンでアクセスしてみてください。
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下図は、LINEで友だちになった初期画面です。下の選択メニューで荷物の追跡や再配達の依頼ができます。
ちなみに、画面下のメニューが隠れてしまって見えない場合は、フォーム欄右側の★マークをタップするとボタンが出現します。
※当ページは全てiPhoneでの操作方法となります。他機種では確認しておりません。
■郵便局「ぽすくま」ができること
1.荷物の追跡
a) 画面下の「荷物の追跡」ボタンを押します。または直接「荷物確認」と入力し送信。
b) 続いて、追跡番号（お問合せ番号）を入力
これだけで、ぽすくまが調べてくれます。便利ですね。ぽすくまのメッセージもかわいい♪
2.再配達の受付
① 画面下の「荷物の追跡」ボタンを押します。または直接「再配達依頼」と入力し送信。
②トークに 不在票のQRコードを写真で撮って送る
3.配達のおしらせ/不在通知
こちらのサービスは、プッシュ通知で現在の配達状況を教えてくれるそうですが、まだサービス開始前の様です。
■ぽすくまLINEスタンプ プレゼント
現在（2016/03/24）日本郵便LINE公式アカウントとLINEで友だちになって、ゆうびんID(My通知)と連携すると新作のぽすくまLINEスタンプがGETできるようです！
■最後に
まだサービス間もないため、反応が遅かったりもしますが、とても面白くて便利なサービスではないかと思います。
TIPSとして、荷物の追跡をお願いする時、間違えて再配達依頼を押してしまい、もう一度荷物の追跡を押すと、ぽすくまが
「こ、これじゃないよぅ…」と返してきます。再度荷物の追跡ボタンをおしても、「不在連絡票のQRコードを送って」とループに陥りますｗ その場合、4回ほどボタンを押すと4度目に荷物の追跡ができます。それまでは、ぽすくまの困ったメッセージが届きますよ。
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